Accounting Software - Thailand        Accounting Software - UK    
Thai        English  
 
A++ การให้บริการ


ราคาของลิขสิทธิ์โปรแกรมได้รวมการบริการ
support 1 ปี โดยคุณสามารถต่อสัญญาการ
บริการใหม่ได้ในปีต่อไป


การให้บริการหลักในสัญญา มีดังนี้ ...

ให้บริการ Support ในการใช้โปรแกรมบัญชี A++ และ GL++
ให้การช่วยเหลือท่านอย่างเร็วที่สุด โดยปกติจะไม่ให้เกินหนึ่งวันทำการ
ให้บริการอัพเดท (updates) เวอร์ชันรุ่นล่าสุดโดยไม่คิดมูลค่า
ให้บริการข่าวสารต่างๆ เกี่ยวกับโปรแกรมตัวใหม่ การเพิ่มเติมโปรแกรม การเปลี่ยนแปลงพระราชบัญญัติ รวมทั้งการจัดโปรโมชั่นพิเศษในวาระ ต่างๆ  
สามารถแสดงความคิดเห็น และข้อแนะนำต่างๆ เพื่อก่อให้เกิดการพัฒนาปรับปรุงโปรแกรม
   
ซอฟแวร์ A++ มีบริการต่างๆ รองรับเพื่อสามารถบริการช่วยเหลือคุณ
   
การให้บริการอื่นๆ ครอบคลุมถึง มีดังนี้ ...
   
ให้คำแนะนำเสริม 'tips' เพื่อให้ท่านสามารถใช้โปรแกรมบัญชี A++ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ให้คำอธิบายทุกระบบการทำงานรวมถึงการทำงานในลักษณะเฉพาะของโปรแกรมบัญชี A++
ให้การวินิจฉัยและวิเคราะห์ปัญหาที่อาจสืบเนื่องจากการใช้โปรแกรมบัญชี A++
ให้คำแนะนำการใช้โปรแกรมสำหรับบางกรณีเป็นพิเศษ
เก็บรวบรวมความคิดเห็นต่างๆ ของท่านเพื่อนำมาซึ่งการพัฒนาโปรแกรมให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น
แม้ว่าซอฟต์แวร์ A++ พยายามที่จะช่วยคุณกู้ข้อมูลหรือซ่อมแซมข้อมูลให้ แต่เราไม่สามารถรับประกันได้ว่าจะทำการซ่อมแซมข้อมูลของคุณให้กลับคืนมาได้ทั้งหมด ดังนั้น จึงถือเป็นเรื่องสำคัญอย่างยิ่งที่คุณควรทำการสำรองข้อมูลเป็นประจำอย่างน้อย 3 ที่ด้วยกัน

กรณีที่คุณต้องการให้ support มากกว่าในสัญญาบริการที่เรามี กรุณาติดต่อทีมงานบริการ support หรือหุ้นส่วนธุรกิจของเรา เพื่อสอบถามข้อมูล และบริการเพิ่มเติม สำหรับข้อมูลต่างๆ ที่คุณต้องการรู้ เราได้รวบรวมไว้ในเวปไซท์แล้ว ที่ในออปชั่ัน ติดต่อเรา
 

  
  
เมื่อต้องการติดต่อขอรับบริการจากทีมงานบริการ กรุณาแจ้งข้อมูลต่างๆ ดังนี้
        หมายเลขรุ่น(version) ของโปรแกรมที่ใช้
        ระบบปฏิบัติการ (OS)
        หมายเลขลิขสิทธิ์โปรแกรม
        อธิบายรายละเอียดของปัญหา รวมถึงข้อความผิดพลาดที่ปรากฏบนหน้าจอ
โปรแกรมบัญชีที่ให้คุณได้มากกว่า